坂本夏子です。
相手に響くことば。
相手が無意識にうなづくことば。
相手にすーっと届くことば。
相手が自然と納得することば。
あなたの影響力が、知らないうちに
飛躍することば。
人を動かすことば。
影響言語。
相手のパターンに合った、
効果的なことば。
・
・
・
これ、何のリストだと思いますか？
答えをお伝えすると、
私の LABプロファイル®の
マンツーマンの講座を受けて
おられる方に、
LABプロファイル®の
Influencing Language （影響言語）
という概念を説明するのに、
私が使ったことばの数々です。
相手のパターンをまず知って、
そのパターンに合ったことばを、
意識的に選んで使いましょうね、
するとコミュニケーションが
うんとラクですよ、
という話なのです。
パターンごとに、
”効く”ことばが異なります。
なので、ことばの選択を間違うと、
伝わるものも伝わらないし、
簡単に対立が起きます。
ですが、それが、なかなか、
この受講生さんに伝わらなかった
のです。
だからレッスンが頭に入らないと、
お困りでした。
教える私も困っていました。
そこで
今日は、説明の仕方を変え、
うんと説明をふやしました。
こんな感じです↓↓↓
相手と自分の間には、
常にギャップがある。
違う人である以上、
ものの考え方も、とらえ方も、違う。
いわば、相手と自分の間に、
大きな川が流れているようなもの。
川を渡らないとコミュニケーションが
成立しない。
川を渡るには橋が必要。
LABプロファイル®の
Influencing Language（影響言語）は、
相手の心に橋をかけることば。
橋は自分がかけるもの。
自分がかけたほうが早い。
それが、
その人の器の大きさであり、
柔軟性。
自分が橋をかけて、相手と落ち合い、
そして、
一緒に決めた目的地に向かって
歩いていく。
人はともすれば、
「そっちがこっちに来るべきでしょう」
と思うだけ。言うだけ。
そうではなくて、
相手のことを理解して、
自分がその人の心に届くことばを、
選ぶ。
それが LABプロファイル®。
こう説明したら、
「やっとわかりました」
とのことでした。
人の心に橋をかけることば、
という表現が、一番、
ピンときたそうです。
コミュニケーションが成立しました！
で、もともとのギャップは、
彼女と私のパターンの違いから
生じていたのです。
彼女のパターンは、
＜詳細型＞と＜人間重視型＞
私のパターンは、
＜全体型＞と＜物質タスク重視型＞
そこに気づいたので、
相手に合わせて、
＜詳細型＞と＜人間重視型＞の
モードで説明してみました。
自分で言うのもなんですが、
LABプロファイル®、やっぱり、使えます。
私はいつも、このメルマガで、
どつぼパターンだの成功パターンだの、
＜主体行動型＞だの＜問題回避型＞だの、
という切り口で
LABプロファイル®のことを
語っています。
自分の思考・言動・脳内パターンを
１）まず知って、２）変えていく
セルフコーチングのツールとして
語っています。
そしてそれは、実は、
かなり高度な使い方。
LABプロファイル®の最も基本的な
使い方は、
相手に使うことばを、
相手のパターンに合わせて
”賢く” 選び、
相手からすんなり納得を
引き出しましょう、
というもの。
これからは、その手のことも
お伝えしますね。
ではまた！
坂本 夏子
ことば屋＆人事屋
LABプロファイル®
マスターコンサルタント
トランスフォーメショナル
コーチ®
人事コンサルタント